Slik fikk Rælingen full oversikt over brøyterodene i kommunen
Frem til 2020 brukte fagavdelingen for vei- og utedrift mye tid på å svare på henvendelser fra innbyggerne i Rælingen kommune. Spørsmål om brøyting, som når det ble brøytet sist eller når brøytebilen kom til deres nabolag, var typiske gjengangere.
Så prøvde Rælingen kommune styringssystemet mLogg Pro.
“Det beste med å bruke mLogg Pro er at det nesten ikke er noe som blir glemt på rodene. Det er lett å brøyte og sjekke at gjennomkjøringstider blir overholdt. Samtidig er det enkelt å administrere, redigere og legge til roder”
Jørgen Sørvik Kvandal – fagleder for utedrift i Rælingen kommune.
“mLogg Pro skulle være en erstatning for brøytekart på papir. I tillegg skulle det gi oss en god logg for å kunne svare ut henvendelser om veier som ikke er brøytet», forteller fagleder for utedrift, Jørgen Sørvik Kvandal.
Fagavdelingen i Rælingen håpet styringssystemet ville være brukervennlig og gi presis dokumentasjon for brøyting i kommunen. For eksempel i forbindelse med klager eller skadesaker. Slik ble det.
Med god oversikt blir ingen veier glemt
Rælingen kommune tok i bruk mLogg Pro for seks år siden. De ønsket å få bedre oversikt over snøbrøytingen og brøyterodene. Da de valgte mLogg Pro, var det fordi systemet er innovativt og enkelt å bruke i en hektisk hverdag.
“Det beste med å bruke mLogg Pro er at det nesten ikke er noe som blir glemt på rodene. Det er lett å brøyte og sjekke om gjennomkjøringstider blir overholdt. Samtidig er det enkelt å administrere, redigere og legge til roder”, utdyper Kvandal.
Med et oversiktskart som oppdateres live, automatisk dokumentasjon og presise kjørelogger blir det enkelt å se hva som er gjort og hva som gjenstår. Kvandal forteller at kommunen tidligere brukte mye tid på å kjøre ut på veiene for å sjekke status selv – alternativt måtte de ringe rundt til sjåførene. Nå slipper de det.
“Nå har vi full kontroll på at alle rodene blir kjørt, både fra pc og mobil, og uten å måtte kjøre milevis rundt for å sjekke”.
Et brukervennlig og funksjonelt brøytesystem, også for sjåførene
For at et digitalt verktøy skal fungere i en kommune, må det bli tatt godt imot av mannskapet ute på veien. Kvandal forteller at terskelen for å ta i bruk den nye løsningen heldigvis var veldig lav.
“Sjåførene synes sjåførappen, mLogg Pro, er enkel å bruke. De liker også funksjonen for å kunne samarbeide og delta på hverandres roder”, forteller han.
Dialogen mellom vaktleder og brøytesjåførene blir også enklere når vaktleder raskt kan følge med og svare på spørsmål. Rett fra telefon eller PC. Kvandal trekker videre frem at muligheten for å legge inn informasjon, avvik eller punktvarsler på en rode er veldig nyttig. Det gir sjåførene informasjonen de trenger når de er ute på oppdrag og sikrer trygg kjøring for alle.
– Samarbeidet får ikke vært bedre
Avslutningsvis spurte vi Jørgen Sørvik Kvandal fra Rælingen kommune hvordan han opplevde samarbeidet med gjengen i Betelo.
“Samarbeidet får ikke vært bedre. Når jeg tok i bruk programmet, fikk jeg super opplæring over Teams. I tillegg får jeg støtten jeg trenger. Det tar aldri lang tid før telefonen eller e-posten blir besvart, og jeg får alltid god hjelp”.
Til slutt spurte vi om Jørgen ville anbefale andre kommuner eller entreprenører å jobbe med oss i Betelo for å få kontroll på brøyting og veidrift. Svaret var klinkende klart:
“Jeg kan virkelig anbefale andre kommuner/entreprenører å jobbe med Betelo. Jeg kan med hånden på hjertet si at jeg nok ikke har fått så god kundeservice/oppfølging hos noen andre leverandører noen gang”, avslutter han.
Med brøyteappen, mLogg Pro, blir omtrent ingen roder glemt, og sjåførene kan enkelt samarbeide med hverandre via appen.
(Bilde fra Rælingen kommune)
