Hei, hvordan kan vi hjelpe deg?
Noe du lurer på, ikke nøl med å ta kontakt. Vi står gjerne til tjeneste.
Vi også en oversikt med ofte stilte spørsmål. Kanskje finner du svaret der?
Ofte stilte spørsmål
Kommune
Kan rapportene i mLogg benyttes som fakturagrunnlag?
mLogg støtter flere prismodeller, fakturering kan dermed tilpasses ulike behov, enten det er fastpris, timebasert, eller kjørelengde.
All kjøring på vei og p-plasser registreres med kjørelengde og tidsbruk. Dataene kan enkelt hentes ut i rapporter. For hver kjøretur, som for eksempel en brøyterunde, registreres start- og slutttidspunkt, hvor langt det er kjørt, og tiden som er brukt på hver vei eller parkeringsplass. Dette gir et korrekt grunnlag for fakturering basert på faktisk utført arbeid.
Hvordan kan mLogg hjelpe oss med veidriften i kommunen?
mLogg er et GPS-basert system som viser i sanntid hva som skjer med veivedlikehold, som brøyting, strøing, salting og kantklipp. Systemet gjør det lettere å planlegge, utføre og dokumentere oppgaver. mLogg er utviklet for å være enkelt å bruke, og det bidrar til å effektivisere driften og forbedre kommunikasjon mellom kommunen, entreprenører og lokalbefolkningen.
mLogg er derfor et system som gjør det lettere å holde oversikt og rapportere.
Hvordan er det å komme i gang med mLogg for ansatte i kommunen som ikke er vant til GPS-baserte systemer?
mLogg er laget for å være brukervennlig. Opplæring vil bli gitt av oss i Betelo, og det finnes brukerveiledninger som hjelper deg steg for steg. De fleste kommer raskt i gang og kan begynne å bruke mLogg uten problemer.
Kan mLogg brukes til flere aktiviteter enn brøyting?
Ja, mLogg kan brukes til alle oppgaver som utføres langs vei og plasser. Eksempler inkluderer kantslått, kosting, utsetting og innhenting av brøytestikker, plenklipp, og mye mer.
Vises aktivitet i mLogg i sanntid?
Ja, all pågående aktivitet i mLogg vises i sanntid både i websystemet og i appen. Ansatte i kommunen kan enkelt følge med på hva som skjer på veiene, uten å ringe sjåførene for oppdateringer. Derfor kan kommunen svare innbyggerne raskt.
Registreres tidsbruk under kjøring med mLogg?
Ja, mLogg registrerer den totale tidsbruken fra sjåføren starter et oppdrag til oppdraget avsluttes. I tillegg registreres tiden automatisk på hver enkelt vei og parkeringsplass i ruta. Tidsbruken kan hentes ut i ulike rapporter som gir kommunen en nøyaktig oversikt over tidsbruk og et oversiktlig og presist fakturagrunnlag.
Har kommunen oversikt over hver enkelte entreprenør?
Ja, alle entreprenører som utfører oppdrag på kommunens veier er registrert i mLogg. Som vil si at kommunen har full oversikt over hvilke entreprenører som er ansvarlige for hvert enkelt oppdrag, som brøyting, strøing eller andre aktiviteter på veiene.
Kommunen vil se all aktivitet og arbeid som utføres av hver enkelt entreprenør i sanntid. I tillegg kan kommunen hente ut rapporter som dokumenterer entreprenørene sitt arbeid, som tidsbruk og kjørelengde. Dette gir kommunen et nøyaktig fakturagrunnlag.
Hvordan kan mLogg øke kvaliteten på veidriften?
mLogg hjelper kommunen med å planlegge, følge opp og dokumentere veidriften, noe som gjør arbeidet mer effektivt.
Systemet forbedrer kvaliteten på veidriften ved å gi kommunen full oversikt over alle aktiviteter som utføres på veiene i sanntid, som brøyting, strøing, salting, kosting, kantklipp og mer. I tillegg kan kommunen hente ut rapporter som viser tidsbruk og kjørelengde på arbeidet som utføres. Denne dokumentasjonen gir et nøyaktig grunnlag for fakturering og ressursfordeling.
Kommunen kan også svare innbyggere raskere på henvendelser om aktivitetene på veiene, da kommunen enkelt kan sjekke status på de veiene.
Kan kommunen fordele kostandene internt i kommunen for brøyting?
Hver vei, parkeringsplass eller punkt som er lagt inn i mLogg knyttes til en bestemt «eier», som kan være en avdeling som skoler, barnehager, helsesektor eller vann og avløp. mLogg har rapporter som viser tidsbruk per eier.
Sjåfører
Hvordan er det for sjåføren å komme i gang med mLogg som ikke er vant til GPS-baserte systemer?
mLogg er enkelt å bruke å krever lite opplæring. Sjåføren trenger bare å starte appen, velge oppdraget som skal utføres, klikke “start oppdrag”, og avslutte oppdraget. Sjåførene kan samarbeide om ruter og kan enkelt se hverandre i appen, slik at de kan samarbeide om oppdragene som gjør arbeidet mer effektivt. Det er også enkelt for vikarer å hoppe inn uten opplæring. De ser umiddelbart hvilke ruter de skal kjøre og kan enkelt finne frem for å fullføre oppdraget. Systemet er laget for å være brukervennlig slik at de som ikke har erfaring med GPS-baserte systemer raskt kommer i gang.
Hvordan starter jeg og avslutter oppdrag i mLogg?
Sjåføren trenger bare å starte appen, velge oppdraget som skal utføres, klikke “start oppdrag”, og “avslutt” når oppdraget er utført.
Hva gjør jeg hvis jeg må avslutte et oppdrag før det er fullført?
Hvis du må avslutte et oppdrag før det er fullført, kan du sette oppdraget på pause. Da kan du enkelt starte det igjen når du er klar til å fortsette. Hvis du mener oppdraget er ferdig, selv om en del av strekningen gjenstår, kan du klikke på “avslutt oppdrag” akkurat som du ville gjort når hele runden er kjørt.
Hva må sjåføren gjøre underveis?
Det eneste sjåføren trenger å gjøre er å gå inn i appen, velge oppdraget som skal utføres, klikke “Start oppdrag”, og “avslutt oppdrag” når oppdraget er utført. All logging av rute, tid, kjørelengde og arbeid skjer automatisk.
Er det mulig å melde fra om problemer og utfordringer som kan oppstå underveis?
Dette gjøres ved å registrere punktvarsel eller avviksmeldinger.
Punktvarsler kan for eksempel være kumlokk eller hull i veien, og de vil vises i appen når en sjåfør nærmer seg det varslede punktet.
Avviksmeldinger registreres også av sjåføren underveis i oppdraget. Dette kan være ting som veltet tre, en feilparkert bil, eller mye vann på en parkeringsplass. Avviksmeldingen vil bli knyttet til den nærmeste veien eller plassen på ruten. Ansatte i kommunen og entreprenørene kan gå inn i mLogg og se de registrerte avvikene.
Entreprenører
Hva er mLogg?
mLogg er et GPS-basert system som bidrar til å administrere veiaktiviteter som brøyting, strøing, kosting, kantklipp, plenklipp og mer. Aktiviteter registreres automatisk i en app, og kan hentes ut i rapporter i mLogg.
Aktivitetene vises i sanntid og hjelper deg å holde oversikt, planlegge og dokumentere arbeidet.
Kan mLogg hjelpe meg med å få oversikt over brøytingen vår?
mLogg gir full oversikt over brøytingen i sanntid. Du kan se hvilke sjåfører som er ute, hvor de er og hvilke oppdrag som er utført. Sjåførene kan også samarbeide og se hverandre når de kjører på samme oppdrag. Dette gir mulighet for mer effektiv brøyting og at ingenting blir glemt.
Hvordan kommer jeg i gang med mLogg?
mLogg består av to deler, et websystem og en app. Når man er innlogget i websystemet er det enkelt å opprette og administrere ruter, samt se pågående og utførte oppdrag.
Sjåførene laster ned appen, der ser de rutene de skal kjøre. De trenger bare å starte et oppdrag, kjøringen registreres automatisk.
Trenger du hjelp underveis hjelper vi i Betelo deg gjerne.
Kan jeg se alle sjåførene mine i sanntid?
Ja, med mLogg kan du følge sjåførene dine i sanntid. Du kan se hvilke sjåfører som er ute, hvor de er og hvilke oppdrag som er utført. Sjåførene kan også samarbeide og se hverandre når de kjører på samme oppdrag.
Hytteforeninger
Betaler man for brøyting i appen mLoggFritid?
Nei, mLoggFritid er kun en app for bestilling av brøyting.
Kan hytteeieren bestille brøyting gjennom appen?
Ja, hytteeieren kan enkelt bestille brøyting direkte i mLoggFritid-appen. Hytteeier legger inn ankomst- og avreisedato. Du kan også skrive en melding til sjåføren på bestillingen. Hytteeier mottar pushvarsel når brøytingen er utført.
Hvordan vet vi når hytta er brøytet?
Når du har bestilt brøyting, vil du få et pushvarsel i appen som bekrefter at hytta er brøytet. Dette gir deg trygghet for at hytta er klar til bruk, og du slipper å bekymre deg for fremkommelighet. Hvis sjåføren brøyter uten en aktiv bestilling, vil du ikke bli varslet.